Condizioni di soggiorno

Conferma della prenotazione
La validità della prenotazione, a tutti gli effetti, è subordinata al versamento della caparra che può essere eseguito con vaglia postale al nostro indirizzo oppure con bonifico bancario ai dati che Vi verranno forniti per e.mail.

Arrivo
Il giorno dell'arrivo le camere saranno a Vostra disposizione dalle ore 15.00. Nel caso doveste arrivare dopo le 20.00, Vi preghiamo di avvertirci. In caso di arrivo posticipato saremo costretti ad addebitarVi il 100% del prezzo dell'intero periodo prenotato.

Partenza
Il giorno della Vostra partenza Vi preghiamo di lasciare libere le camere entro le ore 10.00.
Partenza anticipata: in caso di partenza anticipata saremo costretti ad addebitarVi il 100% del prezzo dell'intero periodo prenotato.

Pagamento
Accettiamo preferibilmente contanti. Avete però anche la possibilità di regolare il Vostro conto a mezzo carta di credito o bancomat (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD, carta ED). Non si accettano assegni.

Annullamento/Disdetta
Le prenotazioni possono essere annullate solo per iscritto. Per gli annullamenti fino a 40 giorni prima del giorno di arrivo previsto Vi sarà restituita la caparra; se annullerete dopo questa data perderete la caparra versata.
In generale valgono le norme della UE per la disdetta di soggiorni alberghieri e viaggi. Se doveste disdire un soggiorno alberghiero o iniziare il soggiorno in ritardo o interromperlo anticipatamente, Vi verrà fatturata la sistemazione alberghiera per tutto il periodo prenotato o rispettivamente trattenuto l'acconto versato. Valgono le condizioni internazionali di disdetta. (foro competente: Trento)

Fumatori
Ai sensi di legge l'intera struttura rappresenta una zona non fumatori.

Riduzioni
Le riduzioni specificate sono per bambini e ragazzi in camera con due adulti paganti e per soggiorni di minimo 4 giorni.

Animali
Si accettano i nostri amici animali, solo su richiesta, di piccola taglia e solo in camera con palquet. Tuttavia speriamo nella Vostra comprensione se non sarà permesso loro l'ingresso alla sala ristorante ed al Wellness. Vi informiamo inoltre che ogni danno a cose e/o persone sono a carico del padrone del nostro amico animale.

Telefono
Se desiderate che i Vostri cari possano raggiungervi telefonicamente anche in vacanza, potete dare loro il seguente numero: 0039 0463 754084. Le chiamate verranno deviate nella Vostra camera dalla reception.

Nella speranza di poterVi annoverare tra la nostra migliore clientela, Vi invitiamo a contattarci per ogni ulteriore richiesta.